A megrendelések házhozszállítását az Express Logistics System Csomagszállító Kft. végzi. (XLS futár)
/http://www.xlsfutar.hu/
A webáruház csak Magyarország területére teljesíti a megrendeléseket.
A Kék-Menta Webáruház kötelezettséget vállal, hogy a megrendelés visszaigazolásától számított maximum 3 (három) munkanapon belül a megrendelést az XLS futárszolgálatnak kiszállításra átadja, majd az XLS futárszolgálat 1 (egy) munkanap alatt kiszállítja.
A Webáruház nem tud vállani olyan megrendelést, ami meghatározott órára van megadva, tekintettel a futárszolgálat működésére. A Megrendelő köteles olyan szállítási címet megadni, ahol 08-18 óráig át tudja venni a küldeményt. Ez lehet munkahely, szomszéd, stb.
Ha a kézbesítés a Megrendelő hibájából nem jár sikerrel, de nem áll el a vásárlási szándékától, és visszaszállításra kerül, az újbóli megrendeléskor az előző szállítási költség is terheli.
Abban az esetben, ha a küldemény kézbesítése első alkalommal nem jár sikerrel, az XLS futárszolgálat telefonon felhívja a címzettet egyeztetés céljából, ha ez sem jár sikerrel, akkor értesítést hagy, melyben közli, hogy hol vehető át a csomag.
A küldemény kézhezvételekor a futár jelenlétében fel kell bontani a csomagot, a benne levő számlával egyeztetni kell a tartalmat. Ha nem egyezik, akkor a futár nem adhatja át, hanem köteles visszaszállítani a Szolgáltatónak "Hibás teljesítés" megjelöléssel. A Szolgáltató megszünteti a hibát, majd újból átadja a futárszolgálatnak kézbesítésre a küldeményt. Ez a Vásárlónak nem keletkezik plusz költségként az egyszeri kiszállítás díján felül. Ha a Vásárló nem egyeztette a küldeményt a futárral közösen, és eltérést tapasztal a kiszámlázott termékek és a küldemény tartalma között, akkor a Szolgáltató reklamációt nem tud elfogadni. A Szolgáltató kizárólag a futárszolgálat által "Hibás teljesítés" megjelöléssel visszaszállított reklamációt fogad el.
A szállítás díja:
Minimum rendelési összeg:
Az áru értéke bruttó 3.000 Ft.
Ingyenes szállítási lehetőség:
Amennyiben az egyszeri vásárlási érték meghaladja a bruttó 16.999 Ft-ot, akkor a szállítási díj ingyenes.
Készpénzes fizetéskor + 349 Ft pénzkezelési díj.
Bankkártyás fizetéskor az összérték +1%-a.
Fizetési módok:
utánvétes fizetés készpénzzel a csomag átvételekor: 1399 Ft szállítási díj + 349 Ft pénzkezelési díj.
bankkártyával a csomag átvételekor: az áruérték + 1399 Ft szállítási díj összege + 1%
banki előreutalással a megrendelés visszaigazolása után, a szállítási határidőt ebben az esetben az átutalás teljesítésétől számoljuk.
Az XLS futár diszpécserközpont telefonszáma:
+36 1/447-7777
Számlatulajdonos: Kék-Menta Kft.
Bankszámlaszám: 10403909-50526771-50861009
Nemzetközi bankszámlaszám (IBAN): HU61 1040 3909 5052 6771 5086 1009
SWIFT/BIC kód: OKHBHUHB
Bank: K&H Bank Zrt.
Áraink az áfát tartalmazzák.
Kék-Menta Kft.